O guia impresso só não funciona melhor porque sempre esta desatualizado.
É um descuidado gigantesco com o segurado que a empresa tenta ludibriar o consumidor que este é o melhor meio de encontrar assistência médica.
É um absurdo a empresa despender de recursos financeiros na elaboração de material de divulgação que agora é mais "fácil" interagir com a empresa, afirmando que agora está um plataforma "online" mobile/app sendo que nem o perfil do segurado é carregado no loading do aplicativo, sem contar que é impossível encontrar algum credenciado principalmente com esta festa de migração de planos entres seguradoras.
Não recomendo e é melhor atualizar o app para fazer um pouco mais profissional!
Ronaldo Marchel about Guia Médico Seguros Unimed, v1.0